GA4 데이터 분석, 기본 넘어 '맞춤'으로! (중급 심화 가이드: 탐색 보고서 & 이벤트 추적)

GA4 기본 보고서 너머, 진짜 데이터 분석 시작! 원하는 대로 만드는 '탐색 보고서'와 핵심 행동 잡는 '맞춤 이벤트' 설정법(GTM 기초 포함). 블로그 성장을 위한 GA4 중급 활용법 A to Z!

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안녕하세요! KIKgood입니다. 😊 지난 'GA4 완전 초보 가이드'를 통해 기본적인 용어와 핵심 보고서(획득, 페이지, 인구통계) 보는 법에 익숙해지셨으리라 생각합니다. GA4 설치 후 기본 보고서만 꾸준히 확인해도 내 블로그 방문자에 대해 이전보다 훨씬 많은 것을 알 수 있죠!

 

하지만 혹시 이런 아쉬움은 없으셨나요? "그래서... A 글을 읽은 사람들이 B 버튼도 눌렀을까?", "네이버 검색으로 온 사람들과 구글 검색으로 온 사람들의 행동 패턴이 어떻게 다를까?" 기본 보고서만으로는 이런 구체적인 궁금증을 해결하기 어렵습니다.

 

GA4의 진짜 강력함은 바로 '내가 원하는 기준으로 데이터를 분석하는 맞춤 설정' 능력에서 나옵니다. 오늘 우리는 GA4의 강력한 중급 기능인 ① 맞춤 보고서(탐색 보고서)를 통해 원하는 데이터를 직접 조합하고 시각화하는 방법과, ② 맞춤 이벤트 추적을 통해 페이지뷰 너머의 의미 있는 사용자 행동(클릭, 스크롤 등)을 측정하는 방법을 배우게 될 것입니다. 이 과정에서 '구글 태그 관리자(GTM)'라는 도구의 필요성과 기초적인 활용법까지 자연스럽게 접하게 되실 거예요.

 

조금은 복잡해 보일 수 있지만, 오늘 내용을 잘 따라오시면 여러분의 블로그 데이터 분석 수준을 한 단계 확실하게 끌어올리고, 성장을 위한 구체적인 인사이트를 얻는 강력한 무기를 갖게 될 것입니다! 준비되셨나요?

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기본 보고서의 한계, '탐색 보고서'로 넘어서기

GA4의 기본 보고서(보고서 > 획득/참여도/잠재고객 등)는 가장 일반적인 분석 요구사항에 맞춰 미리 구성된 편리한 보고서입니다. 하지만 다음과 같은 한계가 있죠.

• 제한된 측정기준/측정항목: 내가 보고 싶은 특정 데이터 조합(예: 특정 페이지를 본 특정 채널 유입 사용자의 스크롤 깊이)을 보기 어렵습니다.
• 고정된 시각화: 대부분 표 형태로 제공되어, 데이터를 다른 관점(예: 유입 경로 시각화, 사용자 흐름)으로 파악하기 어렵습니다.
• 표면적인 분석: 사용자의 복잡한 행동 패턴이나 특정 질문에 대한 심층적인 답변을 얻기에는 부족합니다.

이러한 한계를 극복하고 데이터를 내 마음대로 '요리' 할 수 있게 해주는 것이 바로 '탐색(Explore)' 보고서입니다!

GA4 탐색 보고서 시작하기

GA4 왼쪽 메뉴에서 '탐색' 탭을 클릭하면 시작할 수 있습니다. 여러 템플릿이 있지만, 처음에는 가장 유연한 '자유 형식'으로 시작하는 것을 추천합니다.

• 자유 형식: 내가 원하는 측정기준, 측정항목, 시각화 방식을 자유롭게 조합하여 '나만의 보고서'를 만들 수 있습니다.
• 기타 유용한 템플릿: 사용자의 행동 흐름을 시각화하는 '경로 탐색 분석', 특정 목표까지의 단계를 분석하는 '유입경로 탐색 분석' 등도 나중에 활용해 보면 좋습니다.

따라하기: 나만의 '인기 콘텐츠 심층 분석' 보고서 만들기 (자유 형식 예시)

내 블로그에서 어떤 글이 단순히 조회수뿐 아니라 실제 사용자 참여도까지 높은지 심층 분석하는 보고서를 만들어 봅시다.

 

1. 템플릿 선택: '탐색' 메뉴에서 '+' 또는 '새 탐색 보고서 시작하기' 클릭 후 '자유 형식' 선택.

 

2. 데이터 가져오기 (변수 설정):

• 왼쪽 '변수' 탭에서 '측정기준' 옆 '+' 클릭 → '페이지/화면' 섹션의 '페이지 경로 및 화면 클래스' (또는 '페이지 제목') 체크 후 '가져오기'. (어떤 글인지 식별)
• (선택 사항) '트래픽 소스' 섹션의 '세션 기본 채널 그룹' 체크 후 '가져오기'. (어떤 경로 유입인지 비교)
• '측정항목' 옆 '+' 클릭 → '페이지/화면'의 '조회수', '사용자'의 '사용자 수', '참여도'의 '평균 참여 시간', '이벤트'의 '이벤트 수'(스크롤, 클릭 등 특정 이벤트 필터링 가능) 체크 후 '가져오기'.

3. 보고서 그리기 (탭 설정):

• '변수' 탭에서 가져온 항목들을 오른쪽 '탭 설정' 영역으로 드래그 앤 드롭합니다.
• 행: '페이지 경로 및 화면 클래스' (또는 '페이지 제목') 드래그.
• 값: '조회수', '사용자 수', '평균 참여 시간', '이벤트 수' 등을 순서대로 드래그. (표 형태로 데이터가 나타납니다.)
• (선택) 열: '세션 기본 채널 그룹'을 드래그하면 채널별 비교 분석 가능.

4. 분석 및 인사이트 도출:

• 이제 단순히 조회수만 높은 글이 아니라, 평균 참여 시간도 길고, 스크롤(scroll 이벤트 수)도 끝까지 하며, 특정 버튼 클릭(맞춤 이벤트 설정 시)까지 유도하는 '진짜 인기 콘텐츠'를 찾아낼 수 있습니다.
• 채널별로 비교하며 어떤 유입 경로의 독자들이 더 적극적으로 콘텐츠를 소비하는지도 파악할 수 있습니다.

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'페이지뷰' 너머, 사용자의 '진짜 행동' 추적하기 (맞춤 이벤트)

GA4는 기본적으로 페이지 조회(page_view), 첫 방문(first_visit), 세션 시작(session_start), 스크롤(scroll) 등 일부 이벤트를 자동으로 수집합니다. 하지만 내 블로그만의 중요한 사용자 행동(예: '구독하기' 버튼 클릭, 특정 제휴 링크 클릭, 댓글 작성 완료 등)은 GA4가 자동으로 알 수 없습니다.

이런 '핵심적인 사용자 행동'을 측정하고 분석하기 위해 '맞춤 이벤트'를 직접 설정해야 합니다.

맞춤 이벤트, 왜 직접 설정해야 할까?

• 실질적인 성과 측정: 블로그 운영 목표(예: 구독자 확보, 제휴 수익 발생)와 직접적으로 연결된 행동이 얼마나 발생하는지 정확히 파악할 수 있습니다.
• 사용자 경험(UX) 개선: 사용자들이 어떤 버튼이나 링크를 주로 클릭하는지 데이터를 통해 확인하여, 더 효과적인 디자인이나 문구(CTA)로 개선할 수 있는 근거를 마련합니다.
• '전환(Conversion)' 설정의 기초: 가장 중요한 맞춤 이벤트(예: 회원가입 완료, 상품 구매 클릭)를 '전환'으로 등록하면, GA4 보고서에서 목표 달성 성과를 훨씬 더 명확하게 추적하고 분석할 수 있습니다. (애드센스 수익 분석 등에도 활용!)

맞춤 이벤트 설정 방법: GA4 UI vs GTM (Google Tag Manager)

맞춤 이벤트를 설정하는 방법은 크게 두 가지입니다.

 

옵션 1: GA4 인터페이스에서 '이벤트 만들기' (간단, 제한적)

• GA4 [관리] > [데이터 표시] > [이벤트] 메뉴에서 '이벤트 만들기' 기능을 활용합니다.
• 기존 이벤트(주로 page_view)가 발생할 때 특정 조건(예: page_location이 특정 감사 페이지 URL)을 만족하면, 새로운 이벤트 이름(예: subscribe_complete)을 부여하는 방식입니다.
• 장점: 별도 도구 설치 없이 GA4 내에서 간단히 설정 가능. 페이지 방문 기반 목표(예: 특정 페이지 도달) 추적에 유용.
• 단점: 버튼 클릭, 링크 클릭, 스크롤 깊이 등 실제 '상호작용'을 추적하는 데에는 한계가 명확합니다.

옵션 2: 구글 태그 관리자(GTM) 활용 (강력 추천!)

• GTM이란? 웹사이트 코드를 직접 수정하지 않고도 GA4 추적 코드, 페이스북 픽셀, 네이버 광고 스크립트 등 다양한 태그를 쉽게 설치하고 관리할 수 있게 해주는 구글의 무료 도구입니다.
• 왜 GTM인가? GTM을 사용하면 클릭, 양식 제출, 동영상 시청, 스크롤 등 거의 모든 종류의 사용자 상호작용을 세밀하게 추적하고 GA4 이벤트로 보낼 수 있습니다. 훨씬 정교하고 유연한 설정이 가능합니다.
• 어려움? 처음에는 태그, 트리거, 변수 등 새로운 개념 때문에 조금 어렵게 느껴질 수 있습니다. 하지만 데이터 기반 블로그 운영을 위해서는 반드시 넘어야 할 산이며, 한번 익숙해지면 매우 강력한 무기가 됩니다. (아직 설치하지 않으셨다면 이번 기회에 꼭 설치하고 기본 개념을 익혀보세요!)

GTM으로 '제휴 링크 클릭' 추적 따라하기 (기본 예시)

GTM을 활용하여 블로그 본문의 특정 제휴 링크 클릭을 추적하는 이벤트 설정 과정을 간단히 보여드리겠습니다. (세부 설정은 링크 종류나 추적 목적에 따라 달라질 수 있습니다.)

 

1. GTM '변수' 설정: [변수] > [기본 제공 변수] > [구성] 버튼 클릭 → '클릭' 관련 변수들(예: Click URL, Click Text 등)을 모두 체크하여 활성화합니다. (클릭된 링크의 URL이나 텍스트 정보를 가져오기 위함)

 

2. GTM '트리거' 만들기: [트리거] > [새로 만들기] 클릭

• 트리거 유형: '클릭 - 링크만' 선택
• 트리거 발생 조건: '일부 링크 클릭' 선택
• 조건 설정: Click URL 포함 affiliate-shop.com (← 실제 제휴 링크의 고유 도메인 주소 입력)
• 트리거 이름 지정 (예: 클릭 - 제휴 링크) 후 저장.

3. GTM '태그' 만들기: [태그] > [새로 만들기] 클릭

• 태그 유형: 'Google 애널리틱스: GA4 이벤트' 선택
• 구성 태그: 기존에 설정된 'GA4 구성 태그' 선택 (또는 GA4 측정 ID 직접 입력)
• 이벤트 이름: GA4 보고서에 표시될 이벤트 이름을 지정합니다. (영문 소문자, 언더바 사용 권장. 예: affiliate_link_click)
• (선택) 이벤트 매개변수: 클릭된 링크 주소 등 추가 정보를 보내고 싶다면 설정합니다.
• 행 추가 → 매개변수 이름: link_url / 값: {{Click URL}} (GTM 변수 선택)
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• 행 추가 → 매개변수 이름: link_text / 값: {{Click Text}} (GTM 변수 선택)
• 트리거링: 바로 아래 '트리거링' 섹션에서 방금 만든 트리거 (클릭 - 제휴 링크)를 선택.
• 태그 이름 지정 (예: GA4 이벤트 - 제휴 링크 클릭) 후 저장.

4. 테스트 및 게시:

• GTM 오른쪽 위 '미리보기' 버튼을 눌러 실제 블로그와 연결 후, 제휴 링크를 클릭했을 때 방금 만든 태그가 정상적으로 실행(fired)되는지 확인합니다.
• 동시에 GA4 [관리] > [데이터 표시] > [DebugView] 메뉴에서 해당 이벤트(이름: affiliate_link_click)와 매개변수가 실시간으로 들어오는지 확인합니다. (필수!)
• 테스트가 성공적이면 GTM에서 '제출' 버튼을 눌러 변경사항을 실제 블로그에 게시(적용)합니다.

설정한 이벤트 확인 및 활용

• 실시간 확인: GA4 실시간 보고서의 '이벤트 수' 카드 또는 DebugView.
• 정식 보고서: GA4 [보고서] > [참여도] > [이벤트] 메뉴에서 확인 가능. (데이터 처리 및 보고서 반영까지 최대 24~48시간 소요될 수 있습니다.)
• 활용: '탐색 보고서'에서 '이벤트 이름'을 측정기준으로 사용하거나, 특정 이벤트 수를 측정항목으로 사용하여 심층 분석을 진행할 수 있습니다. 가장 중요한 이벤트(예: 구독 완료, 문의 제출 등)는 [관리] > [데이터 표시] > [전환] 메뉴에서 '전환으로 표시'하여 목표 달성률을 추적하는 데 활용합니다!

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마무리하며: 데이터 분석, 두려워 말고 시작하세요!

GA4의 탐색 보고서와 맞춤 이벤트 설정, 그리고 GTM까지! 오늘 다룬 내용들이 다소 복잡하고 어렵게 느껴지셨을 수도 있습니다. 하지만 처음부터 모든 것을 완벽하게 하려고 할 필요는 없습니다.

 

가장 중요한 것은 '시작하는 용기'와 '꾸준히 들여다보는 습관'입니다.

 

지금 당장 내 블로그에서 가장 궁금한 질문 하나를 탐색 보고서로 만들어보고, 가장 중요하다고 생각하는 버튼 클릭 하나를 맞춤 이벤트로 설정해 보세요. 작은 성공 경험들이 쌓이면서 데이터 분석에 대한 자신감과 재미를 느끼게 될 것입니다.

 

데이터는 여러분의 블로그가 나아갈 길을 알려주는 소중한 나침반입니다. 그 나침반을 읽는 법을 꾸준히 익혀, 2025년에는 더욱 성장하는 블로그를 만들어 가시기를 응원합니다! 😊

 

(※ 본 포스팅에서 제공하는 정보는 GA4 및 GTM의 일반적인 활용법에 대한 가이드라인이며, 구글의 정책 변경, 업데이트, 개인의 설정 환경 및 블로그 구조에 따라 실제 적용 방법이나 결과가 달라질 수 있습니다. 특정 문제 해결이나 복잡한 설정에 어려움을 겪는 경우, 관련 문서나 전문가의 도움을 받는 것을 고려해 보세요.)

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혹시 GA4 탐색 보고서나 맞춤 이벤트 설정과 관련하여 궁금한 점이나 공유하고 싶은 팁이 있다면 댓글로 자유롭게 남겨주세요!